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失崎公司:“家文化”提升企业凝聚力

永利国际官网登录2011-10-20 永利国际官网登录4686 永利国际官网登录

    小小“意见箱”架起“连心桥”

    10月14日早晨,天津矢崎汽车配件有限公司沧州分公司的工会主席邓庆打开设在厂区里的意见箱,将里面的信件拿回办公室认真阅读,进行分类整理,把其中涉及的问题内容记录下来,交“提案委员会”进行讨论,以便及时作出反馈。

    每周定期收集员工的合理化建议,有针对性地及时整改,及时向员工反馈整改效果,这已经成为邓庆的日常工作。

    两年前,公司刚刚开设意见箱时,员工有意见也不大愿意往里面投。因为往意见箱里投纸条,总感觉像是在‘挑刺儿’。再加上那时候管理流程还不够完善,有时有的‘意见’会躺在箱子里‘睡大觉’,反馈不及时,挫伤员工提‘意见’的积极性。意见箱里没‘意见’,成了摆设。”说起“意见箱”的“前世今生”,邓庆有一肚子的话。

    为打破这种局面,进一步畅通员工参与企业民主管理的渠道,工会成立了“提案委员会”,由日方管理人员和工会成员共同组成,并设定专人开箱整理员工的意见和建议,及时了解职工的心声。使职工的合理诉求和意见说明率达到100%,改善率85%以上;员工好的建议,以提案形式提交,月均提案数可达120项,优秀提案改善率100%以上;让员工有话能说出来,有好建议能及时得到采用,对有效益的提案及时给予相应奖励。

    可喜的是这些做法逐渐得到了员工的认可和支持。以前员工都不大愿意提意见,现在员工提出好的意见和建议就能获奖励。小小“意见箱”在企业和员工之间架起了一座“连心桥”——员工的话有人听,员工遇到困难有人帮助解决。

    等在门口的微笑问候

    早上8∶00,公司的管理者等候在工厂进门口处,对每一位上班的员工,点头致敬同时送上一句微笑的问候:“早上好!”使每位员工保持舒畅的心情投入到工作中;在下午下班的17∶30,公司的管理者同样又会等候在更衣室的出门口,点头致意同时也送上一句微笑的问候:“您辛苦了!”每季公司管理者都会用一周时间开展对基层员工的“问候活动”。

    同时,在每个月最后一个周末晚上,工会会给当月出生的所有在职员工,举办一个集体生日宴会。给每一位寿星赠送精美的生日贺礼,公司管理者、工会委员同过生日员工一起切生日蛋糕,同唱生日快乐歌,并且请演艺公司的演员为大家献上一台台精彩的文艺演出,让员工们真正体验到:今天我生日,生日我快乐。

    公司的负责人表示,让忙碌了一天的员工把一片温馨带回家,让每位员工充分感受到公司对员工工作的认可和人格的尊重,是公司长期坚持的管理理念。

    “80后”组成的大家庭

    天津矢崎汽车配件有限公司沧州分公司是2007年落户沧州经济开发区的,企业也比较年轻,员工大部分都是“80后”,精神文化需求也多种多样。

    为丰富员工的文化生活,工会每年都组织一次全员旅游活动,根据企业生产时间安排,选择一些适合员工意愿的旅游景点,让员工走出去,放松紧张的工作心情。这些年员工们先后到北京天安门看升国旗仪式、登雄伟的八达岭长城、爬五岳之首的泰山、游览秦皇岛北戴河!领略苏杭美丽的江南风光等,使员工们更加热爱企业。

    工会每年要举办职工运动会、员工卡拉OK大奖赛和摄影大赛,为给员工搭建一个展示自我表演能力的平台,日方管理人员也参加,从而增进了双方的交流。

    为了满足员工求知的需求,2010年初工会又建起职工书屋,并建设了能同时容纳40人阅读的阅览室。现存书5200余册,使每位员工都可以借阅到自己爱读的书。工会还计划在今后3年内,将存书增至10000余册,建成一座“明亮、舒适、愉快、惬意”的“员工知识充电站”。

    丰富多彩的文化活动,有效解除了员工的后顾之忧,消除了员工的不稳定情绪,使大家能够以充沛的精力从事工作和生活。

    沧州矢崎的职工文化建设,已经成为公司平稳、迅速发展的强力助推器,企业员工从2007年的800人,迅速增加到现在的2325人;月辞职率从2007年建厂初期的13.4%,降低到2.8%,员工的工作习熟度、生产效率提高了30%;劳动纠纷率为“零”,年生产总值也从2007年的2600万元跃升到2010年的8.6亿元,纳税金额跃居沧州经济开发区第一名。全体员工都感受到:沧州矢崎公司不但是一个工作挣钱的地方,更是一个积极向上、其乐融融的大家庭。